Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre rutas de navegación y categorías.
Breadcrumbs & Category es una aplicación integral de Shopify que mejora la navegación de tu tienda al proporcionar:
Rutas de navegación inteligentes para una mejor navegación del cliente
Gestión avanzada de categorías más allá de las colecciones básicas de Shopify
Optimización SEO con marcado de datos estructurados
Diseños personalizables para que coincidan con el tema de su tienda.
Breadcrumbs & Category amplía las colecciones de Shopify con potentes funciones para una mejor navegación y SEO:
| Característica | Colecciones de Shopify | Migas de pan y categorías |
|---|---|---|
| Jerarquía | Sólo estructura plana | ✅ Jerarquía multinivel (profundidad ilimitada) |
| Pan rallado | Se requiere configuración manual | ✅ Generación automática con datos estructurados |
| SEO | Metaetiquetas básicas | ✅ Datos estructurados JSON-LD avanzados + fragmentos enriquecidos |
| Navegación | Páginas de colección simples | ✅ Rutas de navegación inteligentes + seguimiento de rutas de visitantes |
| Personalización | Opciones de tema limitadas | ✅ Estilo extenso: colores, separadores, espaciado, móvil. |
| Organización del producto | Reglas simples de tipo/etiqueta | ✅ Asignación compleja basada en reglas + árbol de arrastrar y soltar |
| Productos multicolección | Sin control de ruta de navegación | ✅ Modo inteligente (ruta de visitante) + Modo clásico (prioridad) |
| Soporte temático | Solo tema 2.0 | ✅ Compatible con Theme 2.0 y Vintage Theme 1.0 |
| Construir desde el menú | No disponible | ✅ Generar árbol automáticamente a partir de menús existentes |
| Internacionalización | Traducción manual | ✅ Traducción automática para 52 idiomas |
¡Sí! Breadcrumbs & Category funciona con todos los temas modernos de Shopify (Tienda en línea 2.0+) que admiten bloques de aplicaciones.
✅ Detección automática de estilos de temas para una integración perfecta
✅ Bloques de arrastrar y soltar para una fácil instalación
✅ Personalización completa en el editor de temas
✅ Vista previa instantánea de los cambios
✅ Compatible con Dawn y todos los temas modernos
✅ Diseño adaptable a dispositivos móviles
La instalación es rápida y sencilla:
⏱️ 2-3 minutos: instalación de la aplicación desde Shopify App Store
⏱️ 5-10 minutos: instalación y configuración inicial
⏱️ 10-15 minutos: Personalización y prueba
Tiempo total de configuración: 15-30 minutos para la mayoría de las tiendas
¡No se requiere codificación! La aplicación está diseñada para usuarios no técnicos:
🎯 Interfaz de apuntar y hacer clic
🔧 Herramientas de personalización visual
📋 Plantillas y estilos prediseñados
🤖 Asistentes de configuración automática
No, la aplicación está optimizada para el rendimiento:
⚡ Código liviano (menos de 50 KB en total)
🚀 Carga diferida para funciones no críticas
💾 Almacenamiento en caché para minimizar las solicitudes del servidor
📱 Móvil optimizado para carga rápida
Sí, hay amplias opciones de personalización disponibles:
Estilos prediseñados:
Temas clásicos, modernos, minimalistas y atrevidos
Más de 10 combinaciones de colores
Múltiples opciones de separador (>, /, →, |)
Estilo personalizado:
Tamaño del texto: ajustar en Diseño visual y estilo de texto
Tono de fondo: establecido en combinación de colores
Espaciado y posicionamiento: configurar en Espaciado y relleno
Diseños específicos para dispositivos móviles: use opciones de visibilidad
Opciones avanzadas:
Símbolo divisor de ruta de navegación: elija en la configuración experta
Tipo de visualización de inicio: configurar en nombres de página personalizados
Efectos de desplazamiento: seleccione en Opciones de visibilidad
¡La aplicación proporciona traducciones automáticas de etiquetas de ruta de navegación en 52 idiomas!
Cuándo utilizar esta función:
✅ Habilítelo si: Su tienda admite varios idiomas y desea que las rutas de navegación se traduzcan automáticamente
❌ No habilitar si: Tu tienda solo usa un idioma; en su lugar, personaliza el texto directamente en el editor de temas.
Lo que se traduce:
🏠 Inicio, Todos los productos, Colecciones, Buscar
📝 Blog, Noticias, Páginas, Artículos, Productos
Cómo habilitar:
Vaya a Configuración de la aplicación → Internacionalización (i18n)
Cambie "Habilitar traducciones automáticas" a ON
Guardar configuración
Idiomas admitidos (52 en total):
🇪🇺 Europeo (25): afrikáans, albanés, búlgaro, catalán, croata, checo, danés, holandés, inglés, estonio, finlandés, francés, alemán, griego, húngaro, islandés, italiano, letón, lituano, maltés, noruego, polaco, rumano, eslovaco, esloveno, español, sueco, turco, ucraniano
🌏 Asiático (13): bengalí, chino (simplificado), chino (tradicional), hindi, indonesio, japonés, coreano, malayo, persa, tamil, tailandés, urdu, vietnamita
🌍 Oriente Medio y África (6): árabe, amárico, hebreo, suajili, xhosa, zulú
🌎 Américas (8): gallego, guaraní, criollo haitiano, portugués (Brasil), portugués (Portugal), quechua, español (América Latina), galés
Las rutas de navegación proporcionan múltiples beneficios de SEO:
Datos estructurados:
Marcado JSON-LD para motores de búsqueda
Fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda
Apariencia SERP mejorada
Arquitectura del sitio:
Señales claras de jerarquía a Google
Capacidad de rastreo mejorada
Mejor enlace interno
Experiencia de usuario:
Tasas de rebote reducidas
Aumento de visitas a la página
Mejores métricas de participación
¡Sí! La aplicación es totalmente compatible con productos en múltiples categorías/colecciones con una selección de ruta de navegación inteligente y dinámica.
🪄 Modo 1: comportamiento inteligente
Ideal para: mejorar la experiencia del usuario con rutas de navegación dinámicas y sensibles al contexto. Las rutas de navegación se adaptan dinámicamente para coincidir con la ruta de colección real desde la que navegaron los visitantes.
El visitante de la Colección A ve: Inicio > Colección A > Producto-1
El visitante de la Colección B ve: Inicio > Colección B > Producto-1
Ambas URL siguen siendo: /products/product-1 (URL canónica segura para SEO)
✅ Experiencia de usuario mejorada: las rutas de navegación coinciden con el recorrido real del visitante
✅ Limpiar URL /productos/nombre-producto (no es necesario realizar cambios en la URL)
✅ Seguro para SEO: el producto mantiene una única URL canónica
📌 Modo 2: prioridad clásica
Ideal para: Máxima estabilidad SEO con rutas de navegación fijas y predecibles. Utiliza un sistema de prioridad fijo de 3 niveles para garantizar que el mismo producto siempre muestre la misma ruta de navegación.
Todos los visitantes ven: Inicio > Colección predeterminada > Producto-1
La URL es siempre: /productos/producto-1
Los datos estructurados siempre muestran el mismo camino
Orden de prioridad: Manual Predeterminado → Contexto URL → Automático
Soluciones comunes:
1. Verifique el estado de la aplicación:
Asegúrese de que la aplicación esté instalada y activada
Verificar que se concedan los permisos
2. Compatibilidad de temas:
Ejecutar prueba de compatibilidad de temas
Compruebe si hay conflictos CSS
Pruebe diferentes estilos de ruta de navegación
3. Problemas de configuración:
Verifique que las reglas de ruta de navegación estén configuradas
Verifique la configuración de visualización y las reglas de visibilidad
Asegúrese de que los productos estén categorizados adecuadamente
4. Problemas de almacenamiento en caché:
Borrar caché del navegador
Borrar caché de la tienda Shopify
Espere entre 5 y 10 minutos para que se propaguen los cambios.
Solución de problemas de estilo:
1. Conflictos temáticos:
Ajuste el tamaño del texto y el ancho máximo del bloque en Diseño visual y estilo de texto
Cambiar el tono de fondo en la combinación de colores
Pruebe diferentes símbolos divisores de ruta de navegación en la configuración experta
2. Problemas móviles:
Habilite "Habilitar desplazamiento horizontal móvil" en Opciones de visibilidad
Ajuste las dimensiones del icono divisor para que coincida con el tamaño de su texto
Verifique la configuración de espaciado y relleno para la alineación móvil
3. Problemas de alineación:
Configure el relleno superior/inferior y el relleno izquierdo/derecho en Espaciado y relleno
Ajustar la alineación del texto en Diseño visual y estilo de texto
Si las rutas de navegación no se alinean correctamente con el relleno de su sitio web, puede ajustarlas usando el Editor de temas:
En el editor de temas:
Vaya al Editor de temas → Seleccione una página con rutas de navegación
Haga clic en el bloque Breadcrumbs en la barra lateral
Busque la sección Espaciado y relleno en la configuración del bloque
Ajustar: Relleno (arriba/abajo), Relleno (izquierda/derecha), Espaciado vertical
Consejos rápidos de alineación:
✅ Hacer coincidir el ancho de la página: ajuste el relleno izquierdo/derecho para alinearlo con el contenido principal
✅ Espaciado consistente: use el mismo relleno que otros elementos de la página
✅ Prueba en dispositivos móviles: verifica la alineación en diferentes tamaños de pantalla
✅ Vista previa de cambios: use la vista previa del editor de temas antes de publicar
Esto sucede cuando tienes una colección llamada "Todos los productos" en tu tienda y la colección automática "Todos los productos" de la aplicación en el árbol.
Opción 1: Ocultarse de las rutas de navegación usando Configuración ⭐ Recomendado
Vaya al Editor de temas → Bloque de rutas de navegación → Configuración
Busque "Título del catálogo de productos" en Nombres de páginas personalizadas
Ingrese --- (tres guiones) para ocultarlo de las rutas de navegación
La página de colección (/collections/all) permanece accesible
¡No hay duplicados en migas de pan!
Opción 2: Eliminar del árbol de categorías
Vaya al árbol de categorías en la aplicación
Encuentra la colección "Todos los productos" de tu tienda
Quitarlo del árbol (mover a Sin asignar)
Mantenga solo "Todos los productos" de la aplicación en el árbol.
Opción 3: usa solo la colección de tu tienda
Eliminar "Todos los productos" de la aplicación del árbol
Agregue su propia colección "Todos los productos" a la raíz del árbol
Esto le da más control sobre qué productos aparecen.
✅ Este problema se solucionó en la versión 2.2+ con centrado vertical automático para todos los tamaños de pantalla.
Si todavía tienes este problema:
Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Es probable que se trate de un problema heredado de la configuración almacenada en caché o de un conflicto de temas.
Soluciones temporales (mientras espera soporte):
Opción 1: hacer coincidir el tamaño del separador con el texto: ajustar las "Dimensiones del icono del divisor"
Opción 2: use símbolos separadores más simples: cambie a / o > en lugar de flechas complejas
Opción 3: Habilitar el modo de desplazamiento móvil: active "Habilitar el desplazamiento horizontal móvil"
Opción 4: Ajustar el espaciado: reducir el "Ancho del espacio del divisor" y ajustar el "Espaciado vertical"
Solución de problemas de la organización:
1. Reglas de Asignación:
Revisar las reglas de asignación automática
Verifique las etiquetas y atributos del producto
Verificar asignaciones de colección
2. Configuración del producto:
Garantizar que los productos estén publicados.
Verifique la configuración de disponibilidad del producto
Verificar los niveles de inventario
3. Configuración de categorías:
Revisar la jerarquía de categorías
Verifique la configuración de visibilidad de la categoría
Verificar las relaciones entre padres e hijos
Múltiples canales de soporte:
📧 Soporte por correo electrónico:
Correo electrónico: [email protected]
También disponible a través del panel de la aplicación
Respuesta en 24 horas
Asistencia técnica y de instalación.
📖 Documentación:
Guías y tutoriales completos.
Tutoriales en vídeo
Mejores prácticas y consejos
💬 Chat en vivo:
Disponible durante el horario comercial
Ayuda instantánea para problemas urgentes
Compartir pantalla para problemas complejos
Para ayudarnos a ayudarle rápidamente, incluya:
Información de la tienda:
URL de la tienda Shopify
Nombre y versión del tema
Versión de la aplicación instalada
Detalles del problema:
Descripción del problema específico
Pasos que ya has probado
Capturas de pantalla o vídeos si corresponde
Información del navegador y del dispositivo
Información de configuración:
Configuración actual de la aplicación
Personalizaciones realizadas
Cambios recientes en la tienda o el tema.
Sí, proporcionamos ayuda con la configuración:
Guía de configuración gratuita:
Soporte por correo electrónico para la configuración básica
Documentación y videotutoriales.
Recomendaciones de mejores prácticas
Soporte de tema vintage:
Configuración completa A-Z para los temas de la Tienda Online 1.0
Instalación de fragmentos personalizados
Estilo específico del tema